Die meistgestellten Fragen
Um die Sicherheit bei Online-Abbuchungen zu gewährleisten, arbeitet die ICICI Bank bei Ihrem Tagesgeldkonto mit einem zweistufigen Authentifizierungsverfahren.
Die erste Sicherheitsstufe besteht aus einem Passwortschutz. Das Passwort können Sie im Laufe der Kontoeröffnung selbst wählen und nur mit diesem Passwort erhalten Sie beim Login Zugang zu Ihrem Konto.
Als zweite Stufe der Authentifizierung dient die Grid-Karte. Die Grid-Karte ist eine Karte in der Form und Größe einer Kreditkarte mit einem Raster bestehend aus 24 Zeichenblöcken. Das Zeichenraster der Grid-Karte erzeugt eine einmalige Ziffernkombination für jede Ihrer Transaktionen.
Sollten Sie Ihre Kundennummer einmal vergessen haben, wenden Sie sich einfach gebührenfrei unter der Telefonnummer 0800 00 42424 an unser Kundencenter und beantworten Sie die notwendigen Sicherheitsfragen. Bei erfolgreicher Authentifizierung erhalten Sie Ihre Kundennummer per E-Mail.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die Option ‚Passwort vergessen?’ im Login-Bereich. Bitte machen Sie die zu Ihrer Identifikation benötigten Angaben. Das System wird Sie bei erfolgreicher Identifikation auffordern, ein neues Passwort zu wählen.
Möchten Sie die ICICI Bank anweisen, anfallende Zinserträge Ihres ICICI Bank Tagesgeldkontos oder Festgeldkontos vom Steuerabzug freizustellen, füllen Sie bitte bei der Kontoeröffnung den in den Kontoeröffnungsdokumenten mitgelieferten Freistellungsauftrag aus. Natürlich haben Sie aber auch später jederzeit die Möglichkeit Ihren Steuerfreibetrag anzugeben oder zu ändern.
Bitte beachten Sie die geltenden Höchstbeträge für Freistellungsaufträge, die Sie auch auf mehrere Banken verteilen können. Im Falle von Gemeinschaftskonten können Freistellungsaufträge nur erteilt werden, wenn die Kontoinhaber miteinander verheiratet sind.
Es gibt kein Limit für Überweisungen an/von einem Referenzkonto pro Tag. Allerdings gibt es ein generelles Überweisungs-Limit von 50.000 EUR pro Überweisung. Um mehr als 50.000 EUR zu überweisen müssten mehrere Überweisungstransaktionen getätigt werden. Alle Überweisungen stehen in Abhängigkeit von Ihrem verfügbaren Guthaben auf Ihrem ICICI Bank Konto.
Zum Kirchensteuerabzug von Ihren Zinseinnahmen auf dem ICICI Bank Konto können Sie das festgelegte Auftragsformular ausfüllen, unterzeichnen und im Original an den Kundenservice der ICICI Bank senden. Bitte beachten Sie, dass dieser Auftrag nicht rückwirkend auf bereits erfolgte Zinsgutschriften angewendet werden kann. Der Auftrag muss der ICICI Bank spätestens fünf Arbeitstage vor dem Datum der Zinszahlung vorgelegt werden. Ferner behält er Gültigkeit, solange bis ein anders lautender Auftrag erteilt wird. Eine Änderung oder Aufhebung der Anweisung ist nur zu jedem Jahreswechsel möglich.
Um das Kirchensteuerformular herunterzuladen, klicken Sie bitte hier.
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