bedeutet Datenschutzgesetzgebung (i) vor dem 25. Mai 2018 die EU-Datenschutzrichtlinie 95/46 und alle nationalen Umsetzungsgesetze (einschließlich des britischen Datenschutzgesetzes von 1998); und (ii) am oder nach dem 25. Mai 2018 die EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 („DSGVO“); zusammen mit allen anderen anwendbaren und nationalen Umsetzungsvorschriften in Bezug auf Privatspäre oder Datenschutz; und wenn wir die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Verantwortlicher“, „Verarbeiter“ und „Verarbeitung“ (und andere wortverwandte Wörter) verwenden, haben diese Begriffe die Bedeutung, die ihnen in der Datenschutzgesetzgebung zukommt.
Die ICICI Bank UK PLC (ICICI Bank) verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu halten. Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen und den Bestimmungen dieser Datenschutzhinweise. Bitte lesen Sie die folgenden Punkte sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und unseren Umgang mit ihnen zu verstehen.
Für die Zwecke der DSGVO ist ICICI Bank der Datenverantwortliche für Ihre Daten. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, zu entscheiden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und nutzen. Gemäß der Datenschutzgesetzgebung müssen wir Ihnen die in diesen Datenschutzhinweisen enthaltenen Informationen zur Verfügung stellen.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer – DPO)ernannt, der die Einhaltung dieser Datenschutzhinweise überwacht. Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
Die ICICI Bank wird Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über Antragsformulare, über unsere Website, mittels persönlicher und elektronischer Kommunikation (einschließlich Telefongesprächen) zur Verfügung stellen, sammeln und verarbeiten, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können.
Wir erfassen, speichern und verwenden möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie:
Bitte beachten Sie jedoch, dass es unter Umständen trotzdem zulässig ist, dass wir diese Daten weiterhin verarbeiten, auch wenn die Zustimmung widerrufen wurde, wenn eine der anderen unten beschriebenen Rechtsgrundlagen anwendbar ist.
Cookies sind Dateien, in denen wir Informationen darüber sammeln, wie Sie unser Internetangebot nutzen. Diese Dateien werden auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert. Die gesammelten Daten helfen uns, unser Internetangebot weiterzuentwickeln und unseren Kunden ein besseres und individuelleres Serviceangebot zu bieten.
Auf unserer Internetseite www.Icicibank.de nutzen wir aktuell folgende “Cookies”:
Cookie |
Verwendung |
|---|---|
| WEBTRENDS_ID | Mit diesem Cookie werden die Besuche der Website erfasst und anonym abgespeichert. |
| WT_FPC | Mit diesem Cookie werden ebenfalls die Besuche der Website erfasst und anonym abgespeichert. |
| _utmb __utmc | Diese Cookies erfassen die Dauer eines Besuchs unserer Website: "utmb" speichert den Zeitpunkt des Besuchs der Website und "utmc" den Zeitpunkt des Verlassens. |
| __utma | Mit diesem Cookie wird die Anzahl der Besuche festgehalten. Ferner wird die Zeit des ersten und letzten Besuchs erfasst. |
| __utmz | Mit diesem Cookie wird die Navigation des Website-Besuchers erfasst. Dazu zählt der verwendete Browser, über welchen Link ein Besuch erfolgt, welcher Suchbegriff genutzt wird und die geographische Position des Besuchers. |
Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrem PC durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Internetbrowser verhindern. Allerdings können Sie in diesem Fall wesentliche Bereiche und Funktionen unserer Internetseite nicht nutzen.
Für weitere Informationen zu Cookies und zur sicheren Nutzung des Internets empfehlen wir das Internetangebot des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), siehe https://www.bsi.bund.de/EN/Home/home_node.html
Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung zu verarbeiten, indem wir uns auf einen oder mehrere der folgenden rechtmäßigen Gründe stützen:
Wir und unsere anderen Konzernunternehmen können Ihre Daten im Einzelnen für die folgenden Zwecke und auf den folgenden rechtlichen Grundlagen verwenden:
| Wie wir Ihre Daten verwenden | Rechtliche Grundlage |
|---|---|
Um Ihr/Ihre Konto/Konten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen bereitzustellen und zu verwalten |
|
Um Ihnen Mitteilungen und andere Informationen über Ihr Konto oder unsere Beziehung zu geben |
|
Um Anfragen und Beschwerden zu bearbeiten |
|
Um Ihnen Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen |
|
Für Bewertungen, Tests (einschließlich Systemtests) und Analysen (einschließlich Kredit- und/oder Verhaltensscoring), statistische, Markt- und Produkt-Analysen sowie Marktforschung. [Wir können diese Informationen verwenden, um statistische Berichte zu erstellen, die intern oder mit unseren Gruppenunternehmen geteilt werden. Wir kompilieren diese Berichte aus Informationen über Sie und unsere anderen Kunden. Die Informationen in diesen Berichten sind niemals personenbezogen und Sie können dadurch niemals persönlich identifiziert werden]. |
|
Um unsere Dienstleistungen für Sie und andere Kunden zu evaluieren, zu entwickeln und zu verbessern |
|
Um unsere Geschäftsinteressen zu schützen und unsere Geschäftsstrategien zu entwickeln |
|
Um Sie zu kontaktieren, per Posting, Telefon, SMS, E-Mail und andere digitale Methoden.
|
|
Um uns geschuldete Verbindlichkeiten einzutreiben |
|
Um unsere Verpflichtungen zur Einhaltung von Vorschriften und unsere Berichtspflichten zu erfüllen und Betrug, Verdacht auf Betrug, Geldwäsche und andere Straftaten zu verhindern, aufzudecken, zu untersuchen und strafrechtlich zu verfolgen. Wir können Ihr Bild mittels CCTV (Videoüberwachung) aufzeichnen, wenn Sie unsere Räumlichkeiten besuchen. |
|
Zur Bewertung eines von Ihnen eingereichten Antrags, einschließlich der Prüfung hinsichtlich Betrug, Geldwäsche, Identität, Sanktions-Screening und anderen regulatorisch vorgeschriebenen Prüfungen. |
|
Zur Überwachung, Aufzeichnung und Analyse jeglicher Kommunikation zwischen Ihnen und uns, einschließlich Telefongesprächen |
|
Um Ihre Daten an Dritte zu übertragen oder mit Dritten zu teilen, an die Ihr Konto nach einer Umstrukturierung, einem Verkauf oder Erwerb einer Konzerngesellschaft übertragen wurde oder übertragen werden kann |
|
Um Ihre Daten mit britischen oder anderen relevanten Steuerbehörden, Kreditrating- und Betrugspräventions-Agenturen sowie britischen und ausländischen Aufsichtsbehörden zu teilen |
|
Um Ihre Daten mit unseren Partnern und Dienstleistern zu teilen |
|
Wenn Sie bei uns ein Produkt beantragen, kann Ihr Antrag durch einen automatisierten Entscheidungsfindungsprozess bearbeitet werden, der Kredit- und Erschwinglichkeitsprüfungen durchführen kann, um festzulegen, ob Ihr Antrag angenommen wird. Wenn diese automatisierten Prozesse darauf hindeuten, dass Ihr Antrag abgelehnt werden sollte, prüfen wir Ihren Antrag vor einer endgültigen Entscheidung manuell. Wir können auch automatisierte Prozesse verwenden, um Kreditlimits zu bestimmen.
Wir konnen auch automatisierte Anti-Geldwäsche- und Sanktionskontrollen durchführen. Dies bedeutet, dass wir gegebenenfalls automatisiert entscheiden, dass Sie ein Betrugs- oder Geldwäscherisiko darstellen, wenn die Verarbeitung zeigt, dass Ihr Verhalten mit dem bekannter Betrüger oder Geldwäscher oder nicht mit Ihren früheren Eingaben übereinstimmt, oder Sie anscheinend bewusst Ihre Identität verschleiert haben.
Wenn wir oder eine Agentur zur Betrugsbekämpfung feststellen, dass Sie ein Betrugs- oder Geldwäscherisiko darstellen: (i) können wir uns weigern, die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, oder wir können die Bereitstellung bestehender Dienstleistungen für Sie einstellen; und (ii) Aufzeichnungen über Betrugs- oder Geldwäscherisiken werden von den Betrugspräventions-Agenturen aufbewahrt und können dazu führen, dass andere sich weigern, Ihnen Dienstleistungen oder eine Beschäftigung anzubieten.
Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten aufgeführten Kontaktdaten.
Wir behandeln alle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Um jedoch Ihre Anforderungen bestmöglich erfüllen zu können, können wir alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, mit unseren Konzerngesellschaften und deren Vertretern, Gegenparteien und Support-Dienstleistern oder Datenanbietern teilen, wo immer sie sich befinden. Wenn Sie Informationen an andere Mitglieder unserer Gruppe weitergegeben haben, können diese auch diese Daten mit uns teilen. Wir werden sicherstellen, dass, wenn wir solche Informationen an Dritte weitergeben, eine solche Offenlegung zu jeder Zeit der Datenschutzgesetzgebung entspricht.
Um Dienstleistungen an Sie zu erbringen, werden Ihre Daten intern und extern von Dritten verarbeitet. Wir verwenden Dritte für [die Verwaltung, Pflege, Überwachung und Speicherung Ihrer Daten]. Wir werden einige Dienstleistungen an Dritte auslagern, bei denen wir davon ausgehen, dass sie in der Lage sind, die erforderlichen Verarbeitungsaktivitäten durchzuführen, so dass der Ihnen bereitgestellte Dienstleistungsstandard nicht beeinträchtigt wird.
Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer Daten können sein:
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren produktspezifischen Geschäftsbedingungen und dem Antragsformular.
Informationen über Sie, die sich in unserem Besitz befinden, können für alle in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke in andere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (insbesondere an unsere Muttergesellschaft in Indien) übertragen werden.
Sie und die besagten Gesellschaften verstehen und akzeptieren, dass diese Länder abweichende (und möglicherweise weniger strenge) Gesetze in Bezug auf den Grad der Vertraulichkeit der von ihnen gespeicherten Daten haben und dass diese Daten den Gesetzen und Offenlegungspflichten dieser Länder, einschließlich der Offenlegung an staatliche Stellen, Aufsichtsbehörden und Privatpersonen unterliegen können, als Folge von anwendbaren behördlichen oder staatlichen Ermittlungen, Gerichtsbeschlüssen oder ähnlichen Verfahren. Darüber hinaus bestehen in einigen Ländern Abkommen mit anderen Ländern, die den Austausch von Informationen für Strafverfolgungs-, Steuer- und andere Zwecke vorsehen.
Wenn wir oder unsere zugelassenen Dritten Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, werden wir oder sie den Datenempfängern vertragliche Verpflichtungen auferlegen, um diese Informationen nach dem im Europäischen Wirtschaftsraum geforderten Standard zu schützen. Es kann sein, dass der Empfänger sich internationalen Richtlinien unterwefen muss, die eine sichere gemeinsame Nutzung von Daten ermöglichen. Im Falle von Übermittlungen durch uns können wir Ihre Daten auch weitergeben, wenn der Transfer in ein Land erfolgt, von dem die Europäische Kommission annimmt, dass dort Ihre Daten angemessen geschützt sind oder wenn Sie der Übertragung zugestimmt haben.
Wenn wir Ihre Daten unter anderen Umständen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln (z.B. weil wir solche Informationen per Gesetz bereitstellen müssen), bemühen wir uns nach besten Kräften, geeignete Schutzmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.
Wir werden die Informationen, die wir über Sie erfassen, nur so lange auf unseren Systemen oder bei Dritten aufbewahren, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, oder wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen, erforderlich ist. Dies beinhaltet, dass wir unsere Dateien regelmäßig sichten müssen, um zu überprüfen, ob die Daten korrekt und aktuell sind und immer noch benötigt werden.
Wir werden normalerweise Daten entsorgen oder löschen, nachdem die gesetzlichen Fristen abgelaufen sind. Es kann jedoch sein, dass wir Ihre Daten oder Informationen in Bezug auf Ihr Konto auch noch speichern, wenn Sie kein Kunde mehr sind, sofern dies wegen rechtlichen oder behördlichen Auflagen, zur Prävention von Betrug oder aus anderen legitimen geschäftlichen Gründen erforderlich ist.
Regulatorische Gründe können beispielsweise sein:
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Wenn wir Ihnen (oder wo Sie entsprechend gewählt haben) ein Passwort gegeben haben, mit dem Sie auf bestimmte Teile unserer Website zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort an niemanden weiterzugeben.
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder unberechtigt abgerufen, verändert oder offen gelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die sie auf geschäftlicher Grundlagen benötigen (need-to-know). Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
Wir haben Verfahren eingeführt, um jede mutmaßliche Verletzung der Datensicherheit zu handhaben, und werden Sie und alle zuständigen Behörden über einen mutmaßlichen Verstoß benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Bitte lesen Sie den Abschnitt über Online-Sicherheit auf unserer Website, auf den Sie hier zugreifen können https://www.icicibank.de/online-safe-banking.
Wir können mit Ihnen per E-Mail kommunizieren. Wir werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder Ihrer Kontonummer fragen.
Wenn Sie sich über einen unserer Kommunikationskanäle mit uns in Verbindung setzen, z.B. den Besuch einer Zweigstelle oder den Telefon-Banking-Service, werden wir Ihre Identität anhand von uns bekannten Informationen über Sie und der Transaktionen auf Ihrem Konto überprüfen. Wir können Ihre Anrufe für Trainings-, Qualitäts- und Sicherheitszwecke aufzeichnen.
Wir und andere Mitglieder unserer Gruppe können Ihre Daten von Zeit zu Zeit verwenden, um Sie per Brief, Telefon, SMS (oder ähnlichen) Nachrichten, E-Mail oder anderen elektronischen Mitteln über ähnliche Dienste zu informieren, die für Sie oder sie von Interesse sein könnten.
Sie können jederzeit verlangen, dass wir diese Informationen auf einem, einigen oder allen Kanälen einstellen, indem Sie uns dies über die unten angegeben Kontaktdaten miteilen.
Unter bestimmten Umständen haben Sie per Gesetz das Recht:
Jeder Antrag auf Zugang zu oder eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten muss schriftlich erfolgen, und wir werden uns bemühen, innerhalb einer angemessenen Frist und in jedem Fall innerhalb eines Monats gemäß der Datenschutzgesetzgebung zu reagieren. Wir werden diese Informationen kostenlos zur Verfügung stellen, es sei denn, der Antrag ist offensichtlich unbegründet oder maßlos. Wir werden unseren gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Rechte der betroffenen Personen nachkommen.
Wenn Sie uns in Bezug auf eines der oben genannten Rechte kontaktieren möchten, erreichen Sie uns unter dpogermany@icicibank.com.
Sie können sich an das ICO (Information Commissioner’s Office) wenden, wenn Sie Bedenken haben, wie die ICICI Bank mit Ihren persönlichen Daten umgegangen ist, und Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, zu richten . Sie können das ICO über ihre Helpline unter 0303 123 1113 kontaktieren. Sie können weitere Informationen über Ihre Rechte als betroffene Person, ihre regulatorischen Befugnisse und Aktionen, auf ihrer Website finden https://ico.org.uk/
Es besteht zudem ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland gemäß § 19 BDSG.
Der Inhalt oder die Services, die auf unserer Website erwähnt werden, können zukünftigen Änderungen unterliegen und folglich kann sich dieser Datenschutzhinweis auch ändern. Alle Änderungen, die wir in Zukunft an diesem Datenschutzhinweis vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig erneut aufzurufen und uns mitzuteilen, wenn Sie einer der hier genannten Bedingungen nicht zustimmen.
Die auf diesen Webseiten enthaltenen Informationen werden von ICICI BANK UK Plc, Germany Branch regelmäßig und mit der gebotenen Sorgfalt überprüft. Dennoch können sich Daten im Laufe der Zeit ändern.
Daher übernimmt ICICI BANK UK Plc, Germany Branch keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Dies gilt auch für andere Websites, auf die über Hyperlinks verwiesen wird. ICICI BANK UK Plc, Germany Branch übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte von Websites, die über solche Links erreicht werden können.
Darüber hinaus behält sich ICICI BANK UK Plc, Germany Branch das Recht vor, die bereitgestellten Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. Die Vervielfältigung von Informationen oder Dateninhalten, insbesondere die Verwendung von Texten (ganz oder teilweise), Bildern oder Grafiken, bedarf der vorherigen Zustimmung von ICICI BANK UK Plc, Germany Branch.