Frequently Asked Questions (FAQs) - Die meistgestellten Fragen
Allgemein
Was ist ein HiZins Tagesgeldkonto?Kontoeröffnung
Welche Voraussetzungen sollte ich erfüllen, um ein HiZins Tagesgeldkonto eröffnen zu können? Habe ich die Möglichkeit ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen? Ich möchte ein HiZins Tagesgeldkonto eröffnen; was soll ich tun?Sicherheit
Ist mein Geld bei der ICICI Bank sicher? Wie gewährleistet die ICICI Bank die Sicherheit bei Online-Abbuchungen? Ich habe meine Kundennummer und mein Passwort vergessen; was soll ich tun?Kontoführung
An welche Voraussetzungen sind die HiZins Tages- und Festgeldkonten gebunden? Kann ich auch Geld von einem nicht angegebenen Girokonto auf mein HiZins Tagesgeldkonto überweisen? Welche Gebühren fallen für das Eröffnen und Führen eines HiZins Tagesgeldkontos an? Erhalte ich für mein HiZins Tagesgeldkonto Kontoauszüge? Wann werden Zinseinnahmen auf meinem HiZins Tagesgeldkonto gutgeschrieben? Wie lange dauert das Überweisen von Zinseinnahmen? Wie kann ich auf meinen HiZins Konten angefallene Zinserträge vom Steuerabzug freistellen? Gibt es ein Betragslimit, das von/auf ein Referenzkonto an einem Tag überwiesen werden kann? Ich habe eine Lastschrift zugunsten meines HiZins Tagesgeldkontos aufgegeben. Warum kann ich über den Betrag nicht sofort verfügen? Wie kann ich einen regelmäßigen Lastschrifteinzug oder Überweisungsauftrag für mein HiZins Tagesgeldkonto einrichten? Ich möchte nochmals mein Referenzkonto ändern. Warum funktioniert das nicht? Was bedeutet das neue Steuergesetz in 2009 für HiZins Kunden? Was muss ich veranlassen, damit die Kirchensteuerpflicht meiner Zinseinnahmen auf dem HiZins Konto direkt abgegolten wird? nach oben
Allgemein
Was ist ein HiZins Tagesgeldkonto?
Das HiZins Tagesgeldkonto ist ein Online-Sparkonto für Privatkunden. Ihr Geld erhält erstklassige Zinssätze und steht dabei jederzeit zu Ihrer freien Verfügung.
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Kontoeröffnung
Welche Voraussetzungen sollte ich erfüllen, um ein HiZins Tagesgeldkonto eröffnen zu können?
Um ein HiZins Tagesgeldkonto eröffnen zu können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Sie leben in Deutschland
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt
- Sie haben eine gültige Anschrift in Deutschland
- Sie verfügen über ein Girokonto in Deutschland
Weitere Informationen finden Sie in den Voraussetzungen zur Eröffnung eines HiZins Tagesgeldkontos.
Habe ich die Möglichkeit ein Gemeinschaftskonto zu eröffnen?
Ja, Sie haben die Möglichkeit ein gemeinschaftliches HiZins Tagesgeldkonto bei der ICICI Bank zu eröffnen.
Zur Eröffnung eines gemeinschaftlichen HiZins Tagesgeldkontos, benötigen die Antragssteller ein Girokonto bei einer deutschen Bank.
Um die Kontoeröffnung abschließen zu können, ist es notwendig, dass sich beide Antragsteller per Postident-Verfahren identifiziert haben.
Die allgemeinen Voraussetzungen und Leistungen des HiZins Tagesgeldkontos bleiben auch bei einem Gemeinschaftskonto unverändert bestehen.
Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ich möchte ein HiZins Tagesgeldkonto eröffnen; was soll ich tun?
Ein HiZins Tagesgeldkonto zu eröffnen ist ganz einfach. Das Online-Anmeldeformular führt Sie Schritt für Schritt durch die Kontoeröffnung.
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Sicherheit
Ist mein Geld bei der ICICI Bank sicher?
Ja, Ihr Geld bei der Frankfurter Niederlassung der ICICI Bank UK PLC ist sicher. Sie haben ein Recht auf diese Sicherheit, und wir möchten Ihnen gerne erläutern, wodurch wir diese Sicherheit für Sie erreichen.
1. Finanzkraft der ICICI-Gruppe
Die ICICI Bank Limited ist die größte Privatbank Indiens und betreibt das konventionelle Einlagen- und Kreditgeschäft. Die Bank hat kein Engagement in US-amerikanischen Sub-Prime Wertpapieren und ist komfortabel mit Eigenkapital und Liquidität ausgestattet. Allein ihr Eigenkapital beläuft sich auf mehr als 10 Milliarden US-Dollar.
2. Einlagensicherungssysteme
Die Einlagen deutscher Kunden bei der Frankfurter Niederlassung der ICICI Bank UK Plc werden durch die Financial Services Authority des Vereinigten Königreichs (Finanzdienstleistungsaufsichtsbehörde, FSA) als gesetzliche Mindestsicherung staatlich garantiert. Die Sicherungsgrenze beträgt 85.000 GBP je Kunde.
Weitere Einzelheiten in englischer Sprache sehen Sie unter:
http://fscs.org.uk/what-we-cover/
Darüber hinaus ist die Frankfurter Niederlassung der ICICI Bank UK Plc Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken, dem etwa 180 private Banken aus dem In- und Ausland angehören.Einlagen bei der ICICI Bank UK Plc in Deutschland, die die gesetzliche Mindestsicherung übersteigen, werden durch diesen Fonds bis zu einer Sicherungsgrenze von
15.000.000 EUR garantiert.
Die für die ICICI Bank UK Plc anwendbare Sicherungsgrenze sowie weitere Einzelheiten zu dem Fonds erfahren Sie unter:
http://www.bankenverband.de
3. Garantiezusage der Bundesregierung
Die Bundesregierung hat am 5. Oktober 2008 öffentlich eine Garantiezusage für alle Bankeinlagen von Privatkunden gegeben. Sie hat angekündigt, „dafür Sorge tragen zu wollen, dass die Sparerinnen und Sparer in Deutschland nicht befürchten müssen, einen Euro Ihrer Einlagen zu verlieren“.
4. Transparenz und Vertrauen
Offenheit ist die Grundlage für Vertrauen. Die ICICI Bank verfolgt daher in allen Kundenbeziehungen eine Politik der Transparenz. So gibt es bei uns beispielsweise keine versteckten Gebühren.
Sie sehen, die Maßnahmen der ICICI Bank zur Sicherung Ihrer Einlagen gehen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus. Ihr Geld ist bei uns sicher. Darauf können Sie sich verlassen!
Wie gewährleistet die ICICI Bank die Sicherheit bei Online-Abbuchungen?
Um die Sicherheit bei Online-Abbuchungen zu gewährleisten, arbeitet die ICICI Bank bei Ihrem HiZins Tagesgeldkonto mit einem zweistufigen Authentifizierungsverfahren.
Die erste Sicherheitsstufe besteht aus einem Passwortschutz. Das Passwort können Sie im Laufe der Kontoeröffnung selbst wählen und nur mit diesem Passwort erhalten Sie beim Login Zugang zu Ihrem Konto.
Als zweite Stufe der Authentifizierung dient die Grid-Karte. Die Grid-Karte ist eine Karte in der Form und Größe einer Kreditkarte mit einem Raster bestehend aus vierundzwanzig Zeichenblöcken. Das Zeichenraster der Grid-Karte erzeugt eine einmalige Ziffernkombination für jede Ihrer Transaktionen.
Ich habe meine Kundennummer und mein Passwort vergessen; was soll ich tun?
Sollten Sie Ihre Kundennummer einmal vergessen haben, wenden Sie sich einfach gebührenfrei unter der Telefonnummer 0800 00 42424 an unser Kundencenter und beantworten Sie die notwendigen Sicherheitsfragen. Bei erfolgreicher Authentifizierung erhalten Sie Ihre Kundennummer per E-Mail.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die Option ‚Passwort vergessen?’ im Login-Bereich. Bitte machen Sie die zu Ihrer Identifikation benötigten Angaben. Das System wird Sie bei erfolgreicher Identifikation auffordern, ein neues Passwort zu wählen.
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Kontoführung
An welche Voraussetzungen sind die HiZins Tages- und Festgeldkonten gebunden?
Für die Führung eines HiZins Tages- und Festgeldkontos gelten dieselben Voraussetzungen wie bei der Kontoeröffnung:
- Sie leben in Deutschland
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt
- Sie haben eine gültige Anschrift in Deutschland
- Sie verfügen über ein Girokonto in Deutschland
Kann ich auch Geld von einem nicht angegebenen Girokonto auf mein HiZins Tagesgeldkonto überweisen?
Ja, Sie können jederzeit Geld von einem beliebigen Girokonto auf Ihr HiZins Tagesgeldkonto überweisen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Zinserträge Ihres HiZins Tagesgeldkontos nicht auf ein beliebiges, sondern nur auf ein von Ihnen angegebenes Girokonto überweisen können.
Welche Gebühren fallen für das Eröffnen und Führen eines HiZins Tagesgeldkontos an?
Es fallen weder Gebühren für das Eröffnen noch für das Führen eines HiZins Tagesgeldkontos an. Das HiZins Tagesgeldkonto der ICICI Bank ist vollständig gebührenfrei!
Erhalte ich für mein HiZins Tagesgeldkonto Kontoauszüge?
Ihre monatlichen Kontoauszüge stehen Ihnen im gesicherten Bereich unserer Webseite zur Verfügung. Kurzfristig nach jedem Monatswechsel können Sie Ihren aktuellen Kontoauszug dort aufrufen, auf Ihrem PC speichern oder drucken.
Wann werden Zinseinnahmen auf meinem HiZins Tagesgeldkonto gutgeschrieben?
Ihre Zinserträge werden jeweils zum Ende eines jeden Quartals Ihrem HiZins-Tagesgeldkonto gutgeschrieben.
Wie lange dauert das Überweisen von Zinseinnahmen?
Das Überweisen von Zinserträgen dauert etwa drei bis vier Arbeitstage.
Wie kann ich auf meinen HiZins Konten angefallene Zinserträge vom Steuerabzug freistellen?
Möchten Sie die ICICI Bank anweisen, anfallende Zinserträge Ihres HiZins Tagesgeldkontos oder Festgeldkontos vom Steuerabzug freizustellen, füllen Sie bitte bei der Kontoeröffnung den in den Kontoeröffnungsdokumenten mitgelieferten Freistellungsauftrag aus. Natürlich haben Sie aber auch später jederzeit die Möglichkeit Ihren Steuerfreibetrag anzugeben oder zu ändern.
Bitte beachten Sie die geltenden Höchstbeträge für Freistellungsaufträge, die Sie auch auf mehrere Banken verteilen können. Im Falle von Gemeinschaftskonten können Freistellungsaufträge nur erteilt werden, wenn die Kontoinhaber miteinander verheiratet sind.
Gibt es ein Betragslimit, das von/auf ein Referenzkonto an einem Tag überwiesen werden kann?
Es gibt kein Limit für Überweisungen an/von einem Referenzkonto pro Tag. Allerdings gibt es ein generelles Überweisungs-Limit von 50.000 EUR pro Überweisung. Um mehr als 50.000 EUR zu überweisen müssten mehrere Überweisungstransaktionen getätigt werden. Alle Überweisungen stehen in Abhängigkeit von Ihrem verfügbaren Guthaben auf Ihrem HiZins Konto.
Ich habe eine Lastschrift zugunsten meines HiZins Tagesgeldkontos aufgegeben. Warum kann ich über den Betrag nicht sofort verfügen?
Nach dem Lastschrifteinzug von Ihrem Referenzkonto auf Ihr HiZins Tagesgeldkonto steht der eingezogene Betrag für fünf Tage nicht zur Auszahlung zur Verfügung. Natürlich erhalten Sie in diesen fünf Tagen Ihre Zinsen.
Wie kann ich einen regelmäßigen Lastschrifteinzug oder Überweisungsauftrag für mein HiZins Tagesgeldkonto einrichten?
Einen regelmäßigen Lastschrifteinzug oder Überweisungsauftrag können Sie bequem entweder während der Kontoeröffnung oder auch später in Ihrem HiZins Tagesgeldkonto einrichten.
Wenn Sie online eine Überweisung von Ihrem HiZins Tagesgeldkonto tätigen möchten, klicken Sie im Hauptmenü auf Überweisung. Im Untermenü haben Sie dann die Möglichkeit, einen Lastschriftauftrag oder einen Überweisungsauftrag zu erteilen.
Ich möchte nochmals mein Referenzkonto ändern. Warum funktioniert das nicht?
Das Referenzkonto für Ihr HiZins Tagesgeldkonto kann nur einmal innerhalb von 30 Tagen geändert werden.
Was bedeutet das neue Steuergesetz in 2009 für HiZins Kunden?
Für ein Überblick über die neue Abgeltungssteuer 2009, klicken Sie bitte hier
Was muss ich veranlassen, damit die Kirchensteuerpflicht meiner Zinseinnahmen auf dem HiZins Konto direkt abgegolten wird?
Zum Kirchensteuerabzug von Ihren Zinseinnahmen auf dem HiZins Konto können Sie das festgelegte Auftragsformular ausfüllen, unterzeichnen und im Original an den Kundenservice der ICICI Bank senden. Bitte beachten Sie, dass dieser Auftrag nicht rückwirkend auf bereits erfolgte Zinsgutschriften angewendet werden kann. Der Auftrag muss der ICICI Bank spätestens fünf Arbeitstage vor dem Datum der Zinszahlung vorgelegt werden. Ferner behält er Gültigkeit, solange bis ein anders lautender Auftrag erteilt wird. Eine Änderung oder Aufhebung der Anweisung ist nur zu jedem Jahreswechsel möglich.
Um das Kirchensteuerformular herunterzuladen, klicken Sie bitte hier.
Ihre Frage wurde nicht beantwortet?
Senden Sie uns eine E-Mail an kundenservice@icicibank.com.
